preloader
Быстрый заказ
0

Сервис и обслуживание

Будучи экспертами в своем деле, мы знаем: важно не только производить продукт высокого качества, но и быть уверенным, что это качество не потеряется на пути к клиенту. Сервис MyWatershop и служба доставки воды «Святой Источник» обеспечивает весь цикл подготовки, производства и доставки продукта, а также дальнейшего обслуживания оборудования, что гарантирует безопасность и высокое качество воды «Святой Источник» и «Боржоми».


Call - центр

Единый call–центр Службы доставки работает c 8.00 до 23.00 ежедневно без праздничных и выходных дней. Каждый день в call-центре обрабатывается более 10 000 звонков. Наши операторы немедленно ответят на ваш звонок!


Доставка

Доставка воды и сопутствующих товаров осуществляется бесплатно* в удобное для клиента время. Служба доставки воды «Святой Источник» использует собственную уникальную технологию управления процессом доставки, что позволяет улучшить координацию работы перевозчиков. Вода доставляется без промедления и точно в срок сотням тысяч домов и офисов в 17 регионах России.


Санитарная обработка

По стандартам санитарную обработку кулеров необходимо делать не реже одного раза в 6 месяцев, а в детских и медицинских учреждениях — не менее одного раза в 3 месяца. Регулярный уход за кулером необходим для поддержания неизменно высокого качества воды и сохранности оборудования.

Санобработка кулеров производится на производственных комплексах компании по жестким стандартам: только чистой питьевой водой в стерильных условиях в помещении с воздухом высокой категории очистки. Заказать санитарную обработку Вашего кулера можно у операторов компании при очередном заказе воды.


Ремонт кулеров

Служба доставки воды «Святой Источник» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание кулеров на собственных ремонтных площадках.


* — Минимальный размер заказа для бесплатной доставки — от 2 бутылей 19 л или 4-х упаковок воды 0,33 – 5 л. — в зависимости от региона доставки. Узнать минимальный заказ в вашем регионе можно в личном кабинете после регистрацииили авторизации на сайте.

Нам доверяют
RZHD
Sberbank
SibAntracit
Megaphon
bibank
dns
MTS
Poidem
Sukhoi
Sun_Inbev
vnukovo
ZapSibAeronavigacia
VTB
2gis
danone
КОФЕ
СМОТРЕТЬ
ОДНОРАЗОВАЯ ПОСУДА
СМОТРЕТЬ
ОБОРУДОВАНИЕ
СМОТРЕТЬ